মোবাইল অপারেটর ব্র্যান্ড এয়ারটেল নতুন নামে ‘সার্কেল’ হিসেবে যাত্রা শুরু করেছে। সোমবার (১৭ আগস্ট) রাজধানীর প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও হোটেলে আনুষ্ঠানিকভাবে নতুন ব্র্যান্ডের উন্মোচন করে রবি আজিয়াটা পিএলসি।

রবি জানিয়েছে, এয়ারটেলের ১৬ বছরের যাত্রার পর নতুন পরিচয়ে বাজারে এসেছে ‘সার্কেল’। তবে ব্র্যান্ডের নাম পরিবর্তন হলেও গ্রাহকদের ব্যবহৃত সেবা ও সুবিধাগুলোতে কোনো পরিবর্তন আসছে না।

এয়ারটেলের সব গ্রাহক স্বয়ংক্রিয়ভাবে ‘সার্কেল’-এর গ্রাহক হিসেবে বিবেচিত হবেন। তাদের ০১৬ নম্বর, সিম, প্যাকেজ, ব্যালান্সসহ বিদ্যমান সব সুবিধা আগের মতোই চালু থাকবে। একইভাবে মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস (এমএফএস) অ্যাকাউন্ট, ওয়ালেট, লেনদেন ও গ্রাহকের তথ্যও অপরিবর্তিত থাকবে।

নতুন ব্র্যান্ডটি তরুণ প্রজন্মের ডিজিটাল জীবনধারাকে গুরুত্ব দিয়ে সাজানো হয়েছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), আধুনিক প্রযুক্তি ও বিভিন্ন ডিজিটাল সুবিধার মাধ্যমে গ্রাহকদের আরও উন্নত অভিজ্ঞতা দেওয়ার পরিকল্পনা রয়েছে রবি আজিয়াটার।

বিনোদন, গেমিং, কনটেন্ট তৈরি ও দৈনন্দিন ডিজিটাল কর্মকাণ্ডে নির্ভরযোগ্য সংযোগ নিশ্চিত করার পাশাপাশি সাশ্রয়ী ও আধুনিক সেবা দেওয়াই হবে ‘সার্কেল’-এর অন্যতম লক্ষ্য।

‘আসল সংযোগ, সবসময় সচল’—এই প্রতিশ্রুতি নিয়ে নতুন ব্র্যান্ডের যাত্রা শুরু হয়েছে। রবি আজিয়াটার ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা জিয়াদ সাতারা বলেন, ১৬ বছর ধরে এয়ারটেল বাংলাদেশের তরুণদের সঙ্গে পথ চলেছে। ‘সার্কেল’ সেই যাত্রারই নতুন অধ্যায়।

তিনি আরও বলেন, নাম পরিবর্তন হলেও ব্র্যান্ডের মূল প্রতিশ্রুতিতে কোনো পরিবর্তন আসছে না। বরং মানুষের গুরুত্বপূর্ণ সম্পর্ক ও কমিউনিটির সঙ্গে আরও অর্থবহ সংযোগ তৈরিতে গুরুত্ব দেওয়া হবে।

রবি জানিয়েছে, ব্র্যান্ড পরিবর্তনের কারণে গ্রাহকদের নতুন করে কোনো প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে না। পুরো পরিবর্তন প্রক্রিয়ায় তাদের মোবাইল ও ডিজিটাল সেবা স্বাভাবিকভাবেই চালু থাকবে।

তরুণ প্রজন্মের পরিবর্তিত চাহিদার সঙ্গে তাল মিলিয়ে প্রযুক্তিনির্ভর নতুন সেবা ও উদ্ভাবনে বিনিয়োগ অব্যাহত রাখার কথাও জানিয়েছে প্রতিষ্ঠানটি।