বিশ্বের বিভিন্ন দেশে শুক্রবার সন্ধ্যায় হঠাৎ করেই জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ও মেসেঞ্জার ব্যবহারে সমস্যার মুখে পড়েন লাখো ব্যবহারকারী। কিছু সময়ের জন্য সেবাগুলোতে প্রবেশ, পোস্ট দেখা ও বার্তা আদান-প্রদানে বিঘ্ন ঘটে।

মেটার মুখপাত্র Andy Stone সামাজিক মাধ্যম এক্সে এক পোস্টে জানান, অনেক ব্যবহারকারী বর্তমানে তাদের সেবাগুলো ব্যবহার করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন এবং বিষয়টি দ্রুত সমাধানে কাজ চলছে। পরে তিনি জানান, সেবা পুনরুদ্ধারের কার্যক্রম চলমান রয়েছে, তবে সবকিছু স্বাভাবিক হতে কিছুটা সময় লাগতে পারে।

বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী ওয়েবসাইট Downdetector-এর তথ্য অনুযায়ী, গ্রিনিচ মান সময় দুপুর ২টা ১০ মিনিট পর্যন্ত ফেসবুক নিয়ে ৬২ হাজারের বেশি এবং ইনস্টাগ্রাম নিয়ে ৮ হাজারের বেশি অভিযোগ জমা পড়ে। একই সময়ে বিশ্বের বিভিন্ন দেশ থেকে ব্যবহারকারীরা সমস্যার কথা জানান।

সময় ফেসবুকের অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের পাশাপাশি মেসেঞ্জারেও সমস্যা দেখা দেয়। অনেক ব্যবহারকারীর স্ক্রিনে ‘Something went wrong’ বার্তা প্রদর্শিত হয়।
বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী প্রতিষ্ঠান StatusGator জানিয়েছে, Philippines, India, Australia, Canada এবং United Statesসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীরা মেটার সেবাগুলোতে সাময়িক সমস্যার অভিযোগ করেছেন।

তবে কিছু সময় পর ধীরে ধীরে সেবাগুলো স্বাভাবিক হতে শুরু করে। মেটার পক্ষ থেকে বিভ্রাটের নির্দিষ্ট কারণ এখনও জানানো হয়নি।